1. Verpacken Sie die Stücke sorgfältig geschützt. Nutzen Sie gerne dazu die Originalverpackung.
2. Für die Zuordnung der Stücke zu Ihnen entweder eine Kopie der originalen Bestellung oder einen Hinweis mit Ihrem Namen und der Bestellnummer beilegen.
3. Frankieren Sie die Retoure ausreichend, z.B. als Warensendung.
4. Schicken Sie die Retoure an: Susanne Hartmann, Rädchen 36, 42369 Wuppertal

Nein, das ist nicht nötig.

Es reicht bei Ihrem Versanddienstleister die Sendung mit unserer und Ihrer Adresse aufzugeben.

Der Käufer.

Nein.

Wenn wir jedoch hlefen können, die Rücksendung zu vermeiden, dann senden Sie uns bitte eine email an info@1887gem.com

Produkte, die getragen, verschmutzt oder personalisiert sind.

Nach Eingang bei uns in der Regel 10 Werktage.

Wir nutzen die gleiche Zahlungsweise, die bei der Bestellung genutzt wurde.

Aktuell ist kein Umtausch möglich.

Bitte senden Sie die umzutauschenden Artikel zurück und bestellen Sie einfach die neuen Stücke.

Senden Sie uns bitte bei Fragen dazu einfach eine freundlichen und konstruktive email. Wir werden helfen.

Wenn trotz unserer Sorgfalt fehlerhafte Artikel an Sie ausgeliefert wurden, senden Sie uns eine mail und wir melden uns umgehend.

Wir werden Ihnen natürlich auf jeden Fall eine für Sie zufriedenstellende Lösung anbieten.

Beantworten wir sehr gerne.

Bitte senden Sie uns einfach eine mail an info@1887gem.com

Wir melden uns so schnell es geht.