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Rückversand - Retoure

Für Deine Rücksendung haben wir den Ablauf einfach und transparent gestaltet:

  • Eine vorherige Anmeldung der Retoure ist nicht erforderlich.
  • Nutze den Link zu Deinem Retourenlabel, den Du mit Deiner Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast.
  • Bitte sende den Schmuck ungetragen und in neuwertigem Zustand zurück. Das  ggf. vorhandene Etikett muss am Schmuckstück befestigt bleiben.
  • Lege den Schmuck bitte sorgfältig in die Originalverpackung zurück.
  • Für den Rückversand berechnen wir eine Pauschale von 3,90€, die wir von Deiner Erstattung abziehen.
  • Getragene, beschädigte oder personalisierte Artikel können wir nicht zurücknehmen. In diesem Fall senden wir diese auf Deine Kosten an Dich zurück.


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